退款政策

 

退款政策

我們提供30天的退貨政策，這意味著您在收到商品後有30天的時間申請退貨。電子書籍（eBooks）商品在產品下載連結已發送、產品授權碼已啟用的情況下將不接受退換貨申請。

為了符合退貨條件，您的商品必須保持與收到時相同的狀態，未經使用，並附有標籤，並且處於原始包裝中。您還需要提供收據或購買證明。

要啟動退貨流程，您可以通過電子郵件聯繫我們，郵箱地址為lanmeiyoupin@blueberrycs.net。請注意，退回的商品需要發送到以下地址：

47 Academy Ave, Middletown, NY 10940

如果您的退貨被接受，我們將發送給您一張退貨郵寄標籤，以及有關如何在哪裡發送您的包裹的說明。未事先請求退貨即寄回的商品將不被接受。請注意，如果您的居住國家不是美國，您的商品的運送可能需要比預期的時間更長。

您隨時可以通過lanmeiyoupin@blueberrycs.net與我們聯繫，提出任何有關退貨的問題。

檢查訂單：請您在收到訂單後立即檢查商品。如果商品有任何缺陷、損壞，或者您收到了錯誤的商品，請立即與我們聯繫，我們將竭誠為您解決問題。
部分商品不可退換： 某些商品是不接受退換的，例如食品類食用類，一旦食品被打開或拆封，我們也無法接受。易腐爛的商品（如食物、花卉或植物）、訂製商品（如特殊訂單或個性化商品）和個人護理商品（如美容產品），危險物質、易燃液體或氣體的退換。如果您對特定商品有任何疑問，請隨時與我們聯繫。

茶葉開封不可退換：為了確保茶葉的品質和您的滿意度，請注意，一旦茶葉開封，恕不接受退換貨。此舉是為了保障食品的安全和衛生。請注意，如果外包塑膠膜已撕開、封口貼紙已拆封或損毀，或者鋁箔袋經過開封，即算作開封狀態。

儘管上述情況，如果商品被運送到歐洲聯盟，您有權在3天內出於任何理由取消或退貨，且無需解釋。同樣，您的商品必須處於您收到時的相同狀態，未經穿著或使用，帶有標籤，並且處於原包裝中。您還需要出示收據或購買證明。

退款

我們將通知您一旦收到並檢查了您的退貨，以告知退款是否被批准。如果被批准，您將在原始付款方式上自動退款，時間為10個工作日內。請記住，您的銀行或信用卡公司處理和發布退款也需要一些時間。

如果自我們批准您的退貨以來已經過去了15個工作日以上，請與我們聯繫，郵箱地址為lanmeiyoupin@blueberrycs.net。